پرسش های پرتکرار
کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاعرسانی دانشگاه نیشابور با هدف پشتیبانی از فعالیتهای آموزشی، پژوهشی و علمی دانشجویان، اعضای هیئتعلمی و کارکنان دانشگاه، خدمات مختلفی مانند امانت کتاب، دسترسی به منابع الکترونیکی، جستوجوی منابع، استفاده از پایاننامهها، خدمات ایرانداک و مشاوره اطلاعاتی را ارائه میدهد.
در این صفحه، پاسخ پرسشهای متداول درباره عضویت، امانت و تمدید کتاب، جریمه دیرکرد، منابع غیرقابل امانت، تسویهحساب، اهدای کتاب و استفاده از پایگاههای علمی ارائه شده است.
اطلاعات تماس کتابخانه
- مسئول کتابخانه: ۰۵۱۴۳۳۰۵۳۶۰
- کارشناس مسئول کتابخانه مرکزی: ۰۵۱۴۳۳۰۵۳۶۱ و ۰۵۱۴۳۳۰۵۳۶۲
- کارشناس کتابخانه دانشکده هنر: ۰۵۱۴۳۳۰۵۵۱۱
- ایمیل:
library@neyshabur.ac.ir
lib@neyshabur.ac.ir - وبسایت کتابخانه:https://library.neyshabur.ac.ir/fa
- ارتباط، پرسش، مشاوره و سفارش منابع در ایتا:
@unn_librarian
ساعات کاری کتابخانه مرکزی چه زمانی است؟
ساعات کاری عادی کتابخانه مرکزی دانشگاه نیشابور، شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۱۴ است.
برای اطلاع از تغییرات احتمالی ساعات کاری در ایام امتحانات، تعطیلات یا مناسبتهای خاص، با کتابخانه تماس بگیرید.
چه کسانی میتوانند عضو کتابخانه شوند؟
همه دانشجویان مقاطع مختلف تحصیلی، اعضای هیئتعلمی و کارکنان دانشگاه نیشابور میتوانند از خدمات کتابخانه استفاده کنند.
در صورتی که اطلاعات فرد در سامانه کتابخانه ثبت نشده باشد، متقاضی میتواند با مراجعه به کتابخانه و ارائه کارت دانشجویی یا کارت شناسایی معتبر، نسبت به تکمیل اطلاعات عضویت خود اقدام کند.
افراد خارج از دانشگاه نیز با ارائه معرفینامه، هماهنگی حراست دانشگاه و ارائه کارت شناسایی معتبر میتوانند در محل کتابخانه از برخی منابع استفاده نمایند.
سیستم کتابخانه باز است یا بسته؟
کتابخانه مرکزی با سیستم قفسه باز اداره میشود. کاربران میتوانند پس از قرار دادن کیف و وسایل شخصی خود در کمد ورودی، وارد مخزن کتابخانه شوند و منابع موردنیازشان را از قفسهها انتخاب کنند.
برای یافتن محل قرارگیری کتاب، ابتدا عنوان یا موضوع آن را در سامانه سیمرغ جستوجو و شماره رده کنگره یا شماره راهنما را یادداشت کنید.
چگونه میتوانم کتاب امانت بگیرم؟
برای امانت کتاب، حضور فرد در کتابخانه و همراه داشتن کارت دانشجویی یا کارت عضویت الزامی است.
مراحل امانت کتاب:
۱. کتاب موردنظر را در سامانه سیمرغ جستوجو کنید.
۲. شماره رده کنگره یا شماره راهنمای کتاب را یادداشت نمایید.
۳. با استفاده از شماره راهنما، کتاب را از قفسه پیدا کنید.
۴. کتاب را به همراه کارت دانشجویی به میز امانت تحویل دهید.
۵. کتابدار، منبع را در سامانه ثبت و به شما تحویل میدهد.
امانت کتاب فقط بهصورت حضوری انجام میشود و هر عضو باید با کارت شخصی خود نسبت به امانت یا بازگرداندن منابع اقدام کند.
آیا امانت کتاب بهصورت غیرحضوری امکانپذیر است؟
خیر. امانتگرفتن کتاب فقط با مراجعه حضوری به کتابخانه و ارائه کارت دانشجویی یا کارت عضویت امکانپذیر است.
بااینحال، خدماتی مانند جستوجوی منابع، مشاهده کتابهای امانی، تمدید و رزرو کتاب از طریق سامانه سیمرغ و سایر سامانههای مرتبط قابل انجام است.
چگونه عناوین کتابهای موجود در کتابخانه را جستوجو کنم؟
برای جستوجوی کتابها و سایر منابع کتابخانه میتوانید از سامانه سیمرغ استفاده کنید.
در این سامانه، امکان جستوجو با روشهای زیر وجود دارد:
- جستوجوی سریع؛
- جستوجوی ساده؛
- جستوجوی پیشرفته؛
- جستوجو در منابع فارسی و غیرفارسی؛
- انتخاب مجموعه خاص؛
- تعیین فیلد مورد جستوجو؛
- جستوجوی ترکیبی.
در جستوجوی سریع، عبارت واردشده در همه فیلدهای اطلاعاتی جستوجو میشود. برای رسیدن به نتایج دقیقتر، استفاده از جستوجوی ساده یا پیشرفته پیشنهاد میشود.
همچنین میتوانید با مراجعه حضوری به کتابخانه و استفاده از رایانههای مخصوص جستوجو، از راهنمایی کتابدار بهرهمند شوید.
آیا میتوان از خارج دانشگاه به سامانه سیمرغ دسترسی داشت؟
بله. فهرست رایانهای کتابخانه و سامانه خدمات امانت سیمرغ از خارج دانشگاه نیز قابل دسترسی است.
برای جستوجوی منابع، به سامانه سیمرغ کتابخانه مراجعه کنید یا از گزینه «سامانه امانت کتابخانه» در وبسایت دانشگاه و وبسایت کتابخانه استفاده نمایید.
تعداد و مدت امانت کتاب برای هر گروه چقدر است؟
تعداد و مدت امانت منابع، مطابق اطلاعات موجود، به شرح زیر است:
|
گروه استفادهکنندگان |
تعداد کتاب |
مدت امانت |
|
دانشجویان کارشناسی |
۴ عنوان |
۳۰ روز |
|
دانشجویان کارشناسی ارشد |
۵ عنوان |
۴۵ روز |
|
اعضای هیئتعلمی |
۶ عنوان |
۳۰ تا ۶۰ روز |
|
کارکنان دانشگاه |
۳ تا ۵ عنوان |
۳۰ روز |
مدت امانت کتابها برای همه گروهها، در صورت نداشتن رزرو، بدهی یا تأخیر، یک بار قابل تمدید است.
چگونه کتاب امانی خود را تمدید کنم؟
تمدید کتاب از طریق سامانه سیمرغ، تلفنی یا حضوری امکانپذیر است.
برای تمدید غیرحضوری:
۱. وارد سامانه سیمرغ شوید.
۲. بخش «سرویسهای امانت» را انتخاب کنید.
۳. اطلاعات کاربری خود را وارد نمایید.
۴. فهرست کتابهای امانی را مشاهده کنید.
۵. گزینه تمدید کتاب موردنظر را انتخاب نمایید.
تمدید باید پیش از پایان مهلت امانت انجام شود تا مشمول جریمه دیرکرد نشوید.
موارد غیرقابل تمدید
- کتابهای دارای تأخیر؛
- کتابهای رزروشده توسط سایر اعضا؛
- کتابهای متعلق به اعضای بدهکار؛
- منابعی که بنا بر تشخیص کتابخانه مدت امانت آنها محدود شده است.
در صورت تأخیر، ابتدا باید به بخش امانت مراجعه و بدهی و جریمه مربوط را تسویه کنید.
آیا میتوانم بدون حضور در کتابخانه کتابم را تمدید کنم؟
بله. در صورتی که کتاب امانی شما تأخیر نداشته باشد، میتوانید از طریق بخش «سرویسهای امانت» در سامانه سیمرغ آن را تمدید کنید.
در صورت وجود تأخیر، مراجعه حضوری به بخش امانت و تسویه جریمه ضروری است.
برای راهنمایی بیشتر میتوانید با شماره ۰۵۱۴۳۳۰۵۳۶۱ تماس بگیرید.
چگونه فهرست کتابهای امانی خود را مشاهده کنم؟
برای مشاهده کتابهای امانی:
۱. وارد سامانه سیمرغ شوید.
۲. گزینه «سرویسهای امانت» را انتخاب کنید.
۳. شماره عضویت و اطلاعات کاربری خود را وارد نمایید.
۴. پس از ورود، گزینه یا آیکون «امانت» را از نوار ابزار انتخاب کنید.
۵. فهرست کتابهای امانی، تاریخ بازگشت و وضعیت تمدید نمایش داده میشود.
در صورت فراموشی اطلاعات ورود، با کتابخانه تماس بگیرید.
جریمه دیرکرد کتاب چقدر است؟
جریمه دیرکرد کتاب روزانه ۴٬۰۰۰ ریال برای هر کتاب است.
در صورت تأخیر بیش از دو هفته، برای بار اول تذکر داده میشود. در صورت تکرار تخلف، مطابق مقررات کتابخانه ممکن است عضویت فرد لغو یا دسترسی او به خدمات امانت محدود شود.
در برخی موارد، با موافقت مسئولان کتابخانه، امکان جبران بدهی از طریق اهدای کتاب وجود دارد.
چگونه جریمه دیرکرد را پرداخت کنم؟
برای پرداخت جریمه دیرکرد، به سامانه اتوماسیون دانشگاه به نشانی زیر مراجعه کنید:
سپس مراحل زیر را انجام دهید:
۱. وارد کارتابل کاربری شوید.
۲. گزینه «پرداختهای متفرقه» را انتخاب کنید.
۳. در بخش موضوع پرداخت، گزینه «معاونت آموزشی و پژوهشی» را برگزینید.
۴. از فهرست آیتم پرداخت، گزینه «جریمه دیرکرد و برگشت امانات کتابخانه» را انتخاب کنید.
۵. اطلاعات لازم را وارد و مبلغ درجشده را پرداخت نمایید.
۶. تصویر فیش پرداختی را طبق راهنمای کتابخانه ارسال کنید.
دانشجویان میتوانند برای هماهنگی درباره اهدای کتاب به جای پرداخت نقدی جریمه، با شماره ۰۵۱۴۳۳۰۵۳۶۰ تماس بگیرند.
آیا میتوانم کتاب مرجع، مجله یا پایاننامه را امانت ببرم؟
خیر. کتابهای مرجع، مجلات و نشریات ادواری، پایاننامهها، طرحهای پژوهشی و برخی منابع خاص قابل امانت نیستند و فقط در محل کتابخانه قابل استفادهاند.
استفاده از پایاننامهها فقط در محل کتابخانه مرکزی امکانپذیر است.
چه منابعی به امانت داده نمیشوند؟
منابع زیر معمولاً قابل امانت نیستند:
- کتابهای مرجع؛
- کتابهای گرانبها و نفیس؛
- آثار خطی و چاپهای قدیمی؛
- نشریات ادواری و مجلات؛
- پایاننامهها و رسالهها؛
- طرحهای پژوهشی؛
- فیلم، اسلاید، نقشه و سایر مواد غیرچاپی؛
- دیسکهای فشرده نوری و منابع تکنسخهای؛
- مدارک کمیاب و منحصربهفرد.
تهیه کپی یا نسخه مکرر از برخی منابع، بهجز پایاننامهها، طرحهای پژوهشی و مواد الکترونیکی، با رعایت قوانین و مقررات کتابخانه امکانپذیر است.
در صورت مفقود یا آسیبدیدن کتاب امانی چه باید کرد؟
اگر کتاب امانی مفقود، ناقص یا غیرقابل استفاده شود، امانتگیرنده باید حداکثر ظرف یک ماه اقدامات لازم را انجام دهد.
در وهله نخست، باید عین کتاب یا آخرین چاپ آن تهیه و به کتابخانه تحویل داده شود. مبلغ ۵۰٬۰۰۰ ریال بابت خدمات آمادهسازی کتاب و جریمه دیرکرد احتمالی نیز دریافت میشود.
در صورت موجود نبودن کتاب در بازار، کتابی با بیشترین شباهت موضوعی، با تأیید کتابخانه، میتواند جایگزین شود. اگر کتاب نایاب باشد و امکان تهیه آن وجود نداشته باشد، میزان خسارت با نظر مسئولان کتابخانه تعیین خواهد شد.
تا زمان جبران خسارت و تکمیل فرایند تسویه، خدمات امانت به فرد ارائه نمیشود.
تهیه نسخه تکثیرشده کتاب بهعنوان جایگزین مورد قبول نیست.
چگونه پیشنهاد خرید کتاب ثبت کنم؟
برای پیشنهاد یا سفارش خرید کتاب میتوانید:
- به کتابخانه واقع در طبقه همکف دانشکده ادبیات مراجعه کنید؛
- از طریق پرتال آموزشی دانشگاه درخواست خود را ثبت نمایید؛
- از فرم سفارش کتاب در وبسایت کتابخانه استفاده کنید؛
- پیشنهاد خود را از طریق ایتا با شناسه @unnlibrarian ارسال نمایید.
پیشنهادهای خرید پس از بررسی نیازهای آموزشی و پژوهشی دانشگاه ارزیابی میشوند.
قفسه مهربانی چیست؟
«قفسه مهربانی» فضایی برای بهاشتراکگذاری رایگان کتاب میان اعضای دانشگاه است. دانشجویان، استادان و کارکنان میتوانند کتابهای درسی و غیردرسی مازاد خود را در این قفسه قرار دهند یا کتاب موردعلاقه خود را از آن بردارند.
قفسه مهربانی در راهروی طبقه همکف دانشکده ادبیات، روبهروی کتابخانه، قرار دارد.
لطفاً پس از مطالعه کتاب، آن را برای استفاده سایر اعضا به قفسه بازگردانید. کتابهای این قفسه به مدت سه ماه در دسترس اعضای دانشگاه قرار میگیرند و پس از آن، در صورت نیاز، به کتابخانهها، مدارس و مناطق محروم اهدا میشوند.
نظام ردهبندی کتابخانه چیست؟
منابع کتابخانه بر اساس نظام ردهبندی کتابخانه کنگره (LC) سازماندهی شدهاند. این نظام، ردههای موضوعی را با حروف انگلیسی مشخص میکند و ساختاری سلسلهمراتبی دارد.
چند نمونه از ردههای موضوعی عبارتاند از:
- B: فلسفه
- BP: اسلام
- BP ۱۰۳: تفاسیر قرن چهاردهم
برای یافتن کتاب، ابتدا شماره رده یا شماره راهنما را از سامانه سیمرغ دریافت کنید و سپس با مراجعه به قفسههای مربوط، کتاب را پیدا نمایید.
راهنمای کلی ردهبندی کتابخانه در محل کتابخانه نصب شده است. برای دریافت راهنمای تصویری، از لینک راهنمای ردهبندی کتابخانه کنگره استفاده کنید.
تسویهحساب کتابخانه چگونه انجام میشود؟
در صورتی که عضو کتابی در اختیار نداشته و بدهی دیرکرد نداشته باشد، تسویه حساب بخش امانت بهصورت غیرحضوری و از طریق سامانه اتوماسیون انجام میشود.
برای تسویه حساب، باید موارد زیر انجام شده باشد:
- تحویل همه کتابها و منابع امانی؛
- پرداخت جریمههای احتمالی؛
- تعیین تکلیف منابع مفقود یا آسیبدیده؛
- انجام مراحل مربوط به پایاننامه برای دانشجویان تحصیلات تکمیلی.
تسویه حساب دانشجویان کارشناسی ارشد
تسویهحساب دانشجویان کارشناسی ارشد علاوه بر بخش امانت، شامل موارد زیر است:
- تحویل منابع امانی؛
- پرداخت جریمه دیرکرد احتمالی؛
- تحویل نسخه الکترونیکی پایاننامه در فرایند چکلیست فراغت از تحصیل؛
- ثبت و پذیرش پیشنهاده و پایاننامه در سامانههای ایرانداک.
چگونه مقالات فارسی را جستوجو کنم؟
برای جستوجوی مقالهها و منابع علمی فارسی میتوانید از پایگاههای زیر استفاده کنید:
- علمنت — جستوجوی یکپارچه منابع علمی فارسی؛
- نورمگز — پایگاه تخصصی نشریات علوم اسلامی و انسانی؛
- SID — پایگاه اطلاعات علمی جهاد دانشگاهی؛
- پرتال جامع علوم انسانی — منابع تخصصی علوم انسانی؛
- مگیران — بانک اطلاعات نشریات کشور؛
- سیویلیکا — مقالات همایشها و کنفرانسهای علمی؛
- فهرست نشریات معتبر داخلی.
سطح دسترسی به متن کامل مقالات، بسته به نوع پایگاه و اشتراک دانشگاه متفاوت است.
پایاننامههای سراسر کشور را چگونه جستوجو کنم؟
برای جستوجوی پایاننامهها و رسالههای دانشگاههای کشور میتوانید به پایگاه گنج پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران، ایرانداک، مراجعه کنید:
پس از ثبتنام و ورود به سامانه، میتوانید بر اساس کلیدواژه، عنوان، چکیده، رشته، مقطع تحصیلی، دانشگاه، سال انتشار و نام پدیدآورنده جستوجو کنید.
برای بررسی پیشینه پژوهش، ابتدا موضوع موردنظر خود را در سامانه جستوجو نمایید و نتایج را با استفاده از فیلترهای موجود محدود کنید.
نکته: مطابق مقررات سامانه، ممکن است تعداد دریافت پایاننامهها در هر هفته محدود باشد.
استفاده از پایاننامهها باید با رعایت اخلاق علمی، حقوق مالکیت فکری و اصول استناددهی انجام شود. کپیبرداری مستقیم از منابع علمی، بدون ارجاع مناسب، تخلف پژوهشی محسوب میشود.
منابع الکترونیکی و پایگاههای اطلاعاتی دانشگاه را چگونه استفاده کنم؟
برای دسترسی به پایگاههای اطلاعاتی و منابع الکترونیکی مورد اشتراک دانشگاه نیشابور، به صفحه کتابخانه مرکزی مراجعه کنید:
https://library.neyshabur.ac.ir/lib/
دسترسی به برخی پایگاهها ممکن است فقط از طریق شبکه دانشگاه یا با استفاده از ایمیل سازمانی امکانپذیر باشد.
همانندجویی یا اصالتسنجی پایاننامه چیست؟
همانندجویی یا اصالتسنجی، فرایند بررسی میزان شباهت متن پایاننامه یا رساله با پایاننامهها، رسالهها و سایر منابع علمی موجود در پایگاههای اطلاعاتی ایرانداک و وب است.
سامانه همانندجو، متنهای مشابه را شناسایی کرده و میزان همانندی و منابع مربوط را نمایش میدهد. همانندجویی پایاننامه باید پیش از دفاع و با نظارت استاد راهنما انجام شود.
برای اطلاعات بیشتر به سامانه همانندجو مراجعه کنید:
مطابق مقررات اعلامشده دانشگاه، میزان مشابهت پایاننامه باید کمتر از ۳۰ درصد باشد؛ بااینحال، ملاک نهایی پذیرش گزارش همانندجویی، مقررات و شیوهنامههای جاری دانشگاه است.
سامانههای ایرانداک برای دانشجویان تحصیلات تکمیلی کداماند؟
دانشجویان تحصیلات تکمیلی معمولاً با سامانههای زیر سروکار دارند:
- سامانه پیشینه پژوهش: برای بررسی پایاننامهها و رسالههای انجامشده پیش از تصویب پیشنهاده؛
- سامانه ملی ثبت پایاننامه، رساله و پیشنهاده: برای ثبت اطلاعات کتابشناختی و تماممتن پیشنهاده، پایاننامه و رساله پس از تصویب یا دفاع؛
- سامانه همانندجو: برای بررسی میزان همانندی و شباهت متن پایاننامه پیش از دفاع؛
- پایگاه گنج: برای جستوجوی پایاننامهها و رسالههای ثبتشده.
ثبت پایاننامه در سامانه ایرانداک با همانندجویی تفاوت دارد.
مراحل ثبت پایاننامه دفاعشده در ایرانداک چیست؟
ثبت پایاننامه پس از دفاع، انجام اصلاحات داوران و استادان راهنما و مشاور و آمادهشدن نسخه نهایی انجام میشود. بنابراین، پایاننامه را پیش از دفاع یا پیش از پایان اصلاحات نهایی ثبت نکنید.
برای ثبت پایاننامه، نسخه نهایی فایل Word و PDF، مطابق شیوهنامه دانشگاه، لازم است. فایل باید شامل صفحات کامل پایاننامه از صفحه عنوان فارسی تا صفحه عنوان انگلیسی، تأییدیه همانندجویی، تعهدنامه اصالت اثر و مدارک مربوط به جلسه دفاع باشد.
مراحل ثبت اطلاعات عبارتاند از:
۱. ورود اطلاعات شخصی و تحصیلی؛
۲. ورود اطلاعات پایاننامه؛
۳. بارگذاری محتوای پایاننامه؛
۴. بررسی نهایی اطلاعات؛
۵. دریافت کد رهگیری؛
۶. طیکردن فرایند تأیید اطلاعات.
پس از ثبت اطلاعات و دریافت کد رهگیری، فایلها ابتدا از نظر ساختاری توسط کارشناسان ایرانداک بررسی میشوند و سپس امکان تأیید اطلاعات توسط دانشگاه فراهم میگردد.
بررسی فایلها توسط ایرانداک حداقل ۴۸ ساعت کاری زمان میبرد. در صورت وجود نقص، فایل برای اصلاح به دانشجو بازگردانده میشود.
چگونه کتاب به کتابخانه اهدا کنم؟
دانشجویان و دانشآموختگان میتوانند کتابهای آموزشی، درسی و تخصصی مازاد خود را پس از هماهنگی با کتابخانه اهدا کنند تا بعد از بررسی، آمادهسازی و سازماندهی، در اختیار سایر اعضای دانشگاه قرار گیرد.
شرایط پذیرش منابع اهدایی
- تناسب موضوعی کتاب با رشتهها و برنامههای آموزشی و پژوهشی دانشگاه؛
- جدیدبودن تاریخ انتشار، معمولاً حداکثر هشت سال برای کتابهای تخصصی علوم پایه، فنیمهندسی و هنر؛
- برخورداری از وضعیت فیزیکی مناسب؛
- کامل و قابل استفاده بودن کتاب.
کتابهای نفیس، کمیاب و منابع موضوعات علوم انسانی ممکن است از شرط تاریخ انتشار مستثنا باشند.
چگونه ایمیل سازمانی دانشگاه دریافت کنم؟
برای دریافت ایمیل سازمانی بهمنظور استفاده از پایگاههای علمی، ابتدا آییننامه و راهنمای درخواست ایمیل دانشگاهی را مطالعه کنید:
آییننامه کاربری پست الکترونیک سازمانی دانشگاه نیشابور
سپس از طریق پورتال دانشجویی درخواست خود را ثبت نمایید.
مراحل ثبت درخواست:
۱. ورود به پورتال دانشجویی؛
۲. ورود به بخش «مکاتبات اداری»؛
۳. انتخاب «فرمهای درخواست»؛
۴. ورود به بخش «سایر درخواستها»؛
۵. تکمیل و ارسال فرم درخواست ایمیل سازمانی.
افراد خارج از دانشگاه چگونه میتوانند از کتابخانه استفاده کنند؟
افراد غیر از دانشجویان، اعضای هیئتعلمی و کارکنان دانشگاه نیشابور، تنها با ارائه معرفینامه، هماهنگی حراست دانشگاه و ارائه کارت شناسایی معتبر میتوانند در محل کتابخانه از منابع استفاده نمایند.
امانت منابع برای مراجعهکنندگان خارج از دانشگاه تابع مقررات و تشخیص کتابخانه است.
راههای ارتباطی با کتابخانه
برای دریافت راهنمایی درباره امانت کتاب، تمدید، جریمه دیرکرد، سفارش خرید منابع، پایاننامه، ایرانداک و پایگاههای علمی با کتابخانه تماس بگیرید:
- کتابخانه مرکزی: ۰۵۱۴۳۳۰۵۳۶۰
- کارشناسان کتابخانه مرکزی: ۰۵۱۴۳۳۰۵۳۶۱ و ۰۵۱۴۳۳۰۵۳۶۲
- کتابخانه دانشکده هنر: ۰۵۱۴۳۳۰۵۵۱۱
- ایمیل: library@neyshabur.ac.ir و lib@neyshabur.ac.ir
- ایتا: @unnlibrarian
- وبسایت: https://library.neyshabur.ac.ir/fa
نکته: پیش از انتشار، لینکهای راهنمای ردهبندی، تمدید و پرداخت جریمه را با نشانی واقعی فایلها یا صفحات مربوط جایگزین کنید.
